Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 22. April 2026
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website getyourwake.com aufgegeben werden, die betrieben wird von:
STILL AWAKE
SASU mit einem Stammkapital von 1.000 €
Firmensitz: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich
SIREN-Nummer: 944 334 903
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR23944334903
E-Mail: hello@getyourwake.com
(im Folgenden „Wake“, „wir“, „unser“)
Jede über die Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus.
1. Gegenstand
Die vorliegenden AGB legen die Verkaufsbedingungen für die von Wake vertriebenen Produkte sowie die Rechte und Pflichten jeder Partei im Rahmen eines Online-Kaufs fest.
2. Produkte
Wake vertreibt angereicherte funktionelle Kaffees (mit Kollagen, Vitaminen, Mineralstoffen und adaptogenen Pilzen), die einzeln, in Sets oder im Abonnement erhältlich sind.
Die wesentlichen Produktmerkmale sind in den Produktbeschreibungen aufgeführt. Die Abbildungen sind unverbindlich.
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, informiert Wake den Kunden darüber und bietet ihm entweder einen Ersatz oder die Stornierung der Bestellung und eine Rückerstattung an.
3. Preise
Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.). Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang angegeben.
Wake behält sich das Recht vor, seine Preise zu ändern; die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt.
4. Bestellungen
Mit jeder Bestellung werden die Preise, die Produktbeschreibungen und die vorliegenden AGB als akzeptiert angesehen.
Wake behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von Zahlungsproblemen, Streitigkeiten mit dem Kunden oder bei Verdacht auf Betrug zu stornieren oder abzulehnen.
Die Bestellung gilt nach der Bestätigung per E-Mail und der Zahlungsbestätigung als endgültig.
5. Bezahlung
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden (über Shopify Payments):
- Debit- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard usw.)
- Apple Pay / Google Pay (sofern aktiviert)
- Weitere beim Bezahlvorgang angezeigte Zahlungsmethoden
Die Zahlungen sind sicher. Wake speichert keinerlei Bankdaten.
6. Abonnements
Wake bietet ein Abonnement mit automatischer Verlängerung an. Mit dem Abschluss eines Abonnements stimmst du Folgendem zu:
- einem automatischen monatlichen Einzug,
- einer regelmäßigen Lieferung in der gewählten Häufigkeit,
- der Möglichkeit, dein Abonnement jederzeit über deinen Kundenbereich zu ändern oder zu kündigen.
Jede Änderung muss vor der Vorbereitung des nächsten Auftrags vorgenommen werden.
7. Sonderangebote
Wake kann Sonderangebote anbieten, insbesondere Sonderangebote zu Vorzugspreisen, die neuen Abonnenten vorbehalten sind.
Diese Angebote setzen zwingend den Abschluss eines monatlichen Abonnements mit automatischer Verlängerung voraus, das jederzeit über den Kundenbereich gekündigt werden kann.
8. Lieferung
Die Versandbedingungen (Lieferfristen, Transportunternehmen, Liefergebiete, Kosten) sind in den Versandbedingungen auf der Website aufgeführt.
Wake kann nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die auf den Spediteur zurückzuführen sind, oder für eine falsche Lieferadresse.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über.
9. Widerrufsrecht (14 Tage)
Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch hast du ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, dein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Gesetzliche Ausnahme (Art. L.221-28 Nr. 4 des Verbrauchergesetzbuchs):
Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel, deren Schutzsiegel nach der Lieferung aufgebrochen oder deren Verpackung geöffnet wurde, sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere: hello@getyourwake.com
Bei ordnungsgemäßer Rücksendung:
- Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt und Prüfung des Produkts,
- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (außer bei einem Fehler seitens Wake).
10. Rücksendungen und Rückerstattungen
Die detaillierten Bedingungen findest du in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.
Die Produkte müssen neu und ungeöffnet in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Jedes beschädigte, unvollständige oder nicht der Bestellung entsprechende Paket muss unbedingt innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an hello@getyourwake.com gemeldet werden, zusammen mit Fotos und der Bestellnummer.
Wake behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn diese Bedingungen nicht eingehalten werden.
11. Gesetzliche Gewährleistungen
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Artikel L.217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs.
Gewährleistung für versteckte Mängel
Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs.
Sollte das Produkt nicht den Spezifikationen entsprechen oder defekt sein, wende dich bitte an: hello@getyourwake.com
12. Haftung
Wake kann nicht haftbar gemacht werden:
- für eine unsachgemäße Verwendung des Produkts,
- für Folgeschäden,
- für eine durch ein Transportunternehmen verursachte Verspätung,
- für ein Problem im Zusammenhang mit dem Internet.
Die Produkte von Wake ersetzen weder eine ärztliche Beratung noch eine professionelle Behandlung.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (Bilder, Texte, Logos, die Marke Wake …) sind geschützt. Jede Vervielfältigung oder Verwertung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.
14. Personenbezogene Daten
Die Datenverarbeitung wird in unserer Datenschutzerklärung (DSGVO) erläutert.
15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt.
Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden können, kann der Kunde sich an einen zugelassenen Verbraucherschlichter oder an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (EU-Verordnung Nr. 524/2013) wenden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, sind die französischen Gerichte zuständig.
16. Kontakt
Bei Fragen zu den AGB: