Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 22. joulukuuta 2025

WAKE ylläpitää tätä verkkokauppaa ja tätä verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki tiedot, sisältö, toiminnot, työkalut, tuotteet ja niihin liittyvät palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana henkilökohtaisen ostokokemuksen (jäljempänä ”Palvelut”). WAKE on Shopifyn ylläpitämä verkkokauppa, jonka avulla voimme tarjota sinulle Palvelut. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät Palveluita, teet ostoksen tai muun liiketoimen tai kun olet yhteydessä meihin muulla tavalla. Mikäli palveluehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä palveluitamme vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai johonkin toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty nimettömästi tai jotka on muutettu tunnistamattomiksi siten, ettei niiden avulla voida tunnistaa sinua eikä niitä voida kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, asuinpaikastasi sekä siinä laajuudessa kuin sovellettava lainsäädäntö sen sallii tai vaatii:

• Henkilötiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja pankkitilinumerot, maksukorttitiedot, pankkitilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi, asetuksesi ja valintasi.
• Tiedot ostotapahtumista, mukaan lukien tuotteet, joita olet katsellut, lisännyt ostoskoriisi ( ostoskori), lisännyt toivelistallesi, ostanut, palauttanut, vaihtanut tai peruuttanut, sekä aiemmat ostotapahtumasi.
• Viestintänne kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytätte viestintäänne kanssamme, esimerkiksi kun lähetätte kyselyn asiakaspalveluun.
• Laitetiedot, mukaan lukien laitteesi, selaimesi tai verkkoyhteytesi tiedot, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, kuten miten ja milloin käytät Palveluita tai olet vuorovaikutuksessa niiden kanssa.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan teiltä, mukaan lukien silloin, kun luotte tilin, käytätte palveluja tai kirjaututte niihin, otatte meihin yhteyttä tai toimitatte meille henkilötietojanne muulla tavalla;
• Automaattisesti palveluiden kautta, myös laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiemme kanssa, myös silloin, kun käytämme heidän palveluitaan tiettyjen teknologioiden käyttöönottamiseksi ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet yhteydessä meihin tai mitä palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi palveluiden tarjoamiseen sinulle, erityisesti sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi, maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi käsittelemiseksi, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden tallentamiseksi, tilisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseksi, ostosten käsittelemiseksi, palautukset, vaihdot tai muut transaktiot, luoda, ylläpitää ja hallinnoida tiliäsi muulla tavoin, järjestää toimitukset, helpottaa mahdollisia palautuksia ja vaihtoja, antaa sinulle mahdollisuuden julkaista arvosteluja sekä luoda henkilökohtainen ostokokemus, esimerkiksi suosittelemalla sinulle ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi kuulua henkilötietojesi käyttö palvelujen mukauttamiseksi ja parantamiseksi entistä osuvammiksi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme sinulle markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle tuotteita tai palveluita koskevia verkkomainoksia Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, erityisesti sen perusteella, mitä tuotteita olet aiemmin ostanut tai lisännyt ostoskoriisi osoitteessa ostoskori, sekä muiden Palveluissa suorittamiesi toimien perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen sekä yleisen turvallisuuden ja palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja luoda tilin, olet vastuussa tilitunnustesi salassapidosta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenellekään.
• Yhteydenpito kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, kyselyihisi vastaamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen sekä liikesuhteemme ylläpitämiseen kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme voimassa olevaa lainsäädäntöä tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion viranomaisten esittämät pyynnöt, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviilioikeudellisiin todisteiden esittämismenettelyihin, mahdollisiin tai vireillä oleviin riita-asioihin tai muihin oikeudenkäyntimenettelyihin, sekä valvoaksemme ehtojamme tai käytäntöjämme, tai tutkia niiden mahdollisia rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille perustelluista syistä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi:

• Shopifyn kautta palveluntarjoajat ja muut kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluja puolestamme (esimerkiksi IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakaspalvelu, pilvitallennus, käsittely ja toimitus).
• Yhteistyössä liiketoiminta- ja markkinointikumppaneidemme kanssa, jotta voimme tarjota sinulle markkinointipalveluja ja lähettää sinulle mainoksia. Käytämme esimerkiksi Shopify-palvelua tukeaksemme räätälöityä mainontaa kolmansien osapuolten palveluiden kautta, perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää meitä olemaan jakamatta sinua koskevia tietoja, jotta emme näyttäisi sinulle kohdennettua mainontaa ja markkinointisisältöä, joka perustuu verkkokäyttäytymiseesi eri verkkokaupoissa ja verkkosivustoilla. Voit käyttää oikeuttasi kieltää tällainen tietojen käyttö täällä
• Kun annat meille ohjeita, lähetät meille pyynnön tai suostut jollain muulla tavalla tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai kun käytät sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Yhteistyökumppaneidemme kanssa tai yleisemmin konsernimme sisällä.
• Osana liiketoimintatapahtumaa, kuten fuusiota tai konkurssin hakemista, noudattaaksemme kaikkia sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (erityisesti vastataksemme haasteisiin, etsintälupiin tai vastaaviin pyyntöihin), varmistaaksemme sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen noudattamisen sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme sekä käyttäjiemme tai kolmansien osapuolten oikeuksia.

Yhteys Shopifyyn

Palveluita ylläpitää Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietojasi, jotka liittyvät pääsyysi Palveluihin ja niiden käyttöön, jotta se voi tarjota sinulle Palveluita ja kehittää niitä. Tiedot, jotka lähetät Palveluille, välitetään ja jaetaan Shopifyn kanssa sekä kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta sinulle voidaan tarjota Palveluita ja kehittää niitä. Lisäksi liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi käytämme tiettyjä Shopifyn parannettuja toimintoja, jotka sisältävät tietoja vuorovaikutuksestasi verkkokauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi verkkokauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, erityisesti vastatakseen pyyntöihisi, jotka koskevat oikeuksiesi käyttämistä henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin liittyen. Lisätietoja Shopifyn henkilötietojesi käytöstä ja sinulle kuuluvista oikeuksista saat Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännöstä. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Linkki Shopifyn tietosuojaportaalin sivuille.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkopalveluihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai joita emme hallitse, suosittelemme, että tutustut kyseisten sivustojen tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin käyttöehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa näiden sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen paikkansapitävyydestä, kattavuudesta tai luotettavuudesta. Tiedot, jotka annat julkisissa tai puolijulkisissa tiloissa, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat olla näkyvissä myös muille Palveluiden käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia niiden käytölle meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Se, että sisällytämme näitä linkkejä, ei sinänsä tarkoita, että hyväksymme näiden alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei Palveluissa toisin mainita.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole saavuttaneet täysi-ikäisyyttä lainkäyttöalueellasi. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietonsa, voit ottaa meihin yhteyttä alla mainittujen yhteystietojen avulla ja pyytää tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sovellettavan lainsäädännön mukaisessa merkityksessä) alle 16-vuotiaita henkilöitä koskevia henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen tai erehtymätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi kaikki tiedot, jotka lähetät meille, eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettäessäsi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten tarpeesta säilyttää kyseisiä tietoja tilisi hallinnoimiseksi, palvelujen tarjoamiseksi sinulle, lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai muiden sovellettavien sopimusten tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi.

Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet, jotka koskevat henkilötietojasi. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, vaan ne voivat olla voimassa vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / oikeus saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme hallussamme olevat sinua koskevat henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että oikaisemme hallussamme olevat sinua koskevat virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoista, joita meillä on sinusta, sekä pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Oikeus kieltää tietojen myynti tai jakaminen kohdennetun mainonnan tarkoituksiin. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää henkilötietojesi ”myynti” tai ”jakaminen” tai kieltää henkilötietojesi käsittely tarkoituksiin, joita pidetään ”kohdennettuna mainontana” sovellettavien tietosuojalakien määritelmän mukaisesti. Voit käyttää oikeuttasi kieltää nämä käyttötarkoitukset täällä. Huomaa, että jos käytät verkkosivustoamme Global Privacy Control -kieltosignaalin ollessa käytössä, asuinpaikastasi riippuen tulkitsemme tämän automaattisesti kieltopyynnöksi laitteelle ja selaimelle, joita käytät verkkosivustolle pääsemiseksi. Jos pystymme yhdistämään signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltopyyntöä myös kyseiseen tiliin. Lisätietoja Global Privacy Control -toiminnosta löytyy osoitteesta https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Control -toimintoa lukuun ottamatta emme tunnista muita ”Do Not Track” -seurannanestosignaaleja, joita selaimesi tai laitteesi saattaa lähettää.
• Viestintää koskevien asetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainosviestejä sähköpostitse. Voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää sinulle muita kuin mainosviestejä, esimerkiksi tilisi tai tekemiesi tilausten osalta.

Voit käyttää näitä oikeuksia palveluissa tätä varten varatuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, sekä sinulle kuuluvista oikeuksista, mukaan lukien Shopify:n käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/fr.

Emme rankaise sinua siitä, että olet käyttänyt jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä sovellettavan lainsäädännön asettamissa tai sallimissa rajoissa. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi pyytää oikeuksiesi käyttämistä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme edustajan esittämän pyynnön, vaadimme edustajalta todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lainsäädännön mukaisessa määräajassa.

Valitukset

Jos haluatte tehdä valituksen siitä, miten käsittelemme henkilötietojanne, ottakaa meihin yhteyttä alla mainittujen yhteystietojen kautta. Asuinpaikastanne riippuen teillä voi olla oikeus riitauttaa päätöksemme ottamalla meihin yhteyttä alla mainittujen yhteystietojen kautta tai tekemällä valituksen alueenne toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. ETT-alueen osalta löydät luettelon tietosuojasta vastaavista valvontaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi sen maan ulkopuolella, jossa asut.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiomuotoisia sopimuslausekkeita tai tarvittaessa Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen laatimia vastaavia sopimuksia, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka tietosuojan tason on tunnustettu olevan riittävä.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tämän tietosuojakäytännön milloin tahansa, erityisesti toimintatapojemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeisin päivitys” -päivämäärän ja ilmoitamme asiasta sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotakin sinulle kuuluvista oikeuksista, soita meille numeroon , lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@getyourwake.com tai ota yhteyttä osoitteeseen 49 Rue de Ponthieu, Pariisi, 75008, FR. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme vastuussa henkilötietojesi käsittelystä.